GUIA DEFINITIVO: Aprenda a negociar sua dívida pelo Whatsapp

Você faz parte dos 61 milhões de brasileiros que começaram 2020 endividados? Descubra neste post como você pode negociar sua dívida pelo Whatsapp, sem burocracia e sem filas!

Você tem alguma dívida ou conhece alguém endividado? Muitas pessoas se endividam em algum momento de desespero e, até mesmo, para arcar com outras contas mais importantes.

Uma pesquisa realizada em 2020 demonstrou que o cartão de crédito é a maior causa de inadimplemento dos brasileiros.

Esse número vem aumentando devido à pandemia causada pelo COVID-19, razão pela qual a maioria das pessoas estão priorizando o pagamento de contas referentes às necessidades básicas, como alimentação, energia elétrica, etc.

Por outro lado as empresas credoras estão sendo mais flexíveis na negociação de dívidas. Afinal, não se sabe, ainda, a proporção da crise econômica que a pandemia pode causar, mas sabe-se que é uma crise real e não tem previsão de término.

Sendo assim, muitas empresas estão partindo do pressuposto de que é melhor receber um valor menor para quitação da dívida de um inadimplente, do que não receber valor algum.

Com a presente crise, muitos credores encontram-se vulneráveis à negociações menos rígidas.

Inclusive, não se engane: nem toda dívida deixa seu nome sujo. Indico que você NÃO FAÇA ACORDO antes de ler o artigo “TUDO QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE NEGOCIAR SUAS DÍVIDAS.

Se o seu nome realmente estiver no cadastro de inadimplentes, o atual momento pode ser perfeito para a negociação das suas dívidas.

LEIA AINDA: COMO SABER SE MEU NOME ESTÁ SUJO?

 

FEIRÃO LIMPA NOME DO SERASA

Todos os anos o Feirão Limpa Nome do Serasa acontece para que inadimplentes negociem suas dívidas com valores muito abaixo do valor original da dívida.

O Feirão tem datas específicas, mas existe a opção do “SERASA LIMPA NOME“, que acontece durante todo o ano. Nessa opção, as empresas que possuem parceria com o SERASA se disponibilizam para negociar dívidas com grandes descontos.

Atenção: nem todas as suas dívidas aparecerão no SERASA LIMPA NOME, porque só englobam as dívidas das empresas parceiras (ou as dívidas "compradas" por elas).

Não se prenda a lista de empresas parceiras e não desanime se não ver sua credora na lista, porque pode ser que alguma empresa parceira do Serasa tenha “comprado” sua dívida.

Isso ocorre com bastante frequência, então não se assuste quando ver que você tem uma dívida com uma empresa que nunca ouviu falar. Na opção de detalhamento da dívida você consegue verificar sua credora original.

No entanto, é sempre bom verificar se realmente você está inadimplente.

Você pode fazer a negociação das dívidas pelo próprio site do Serasa Limpa Nome, no qual aparecerão as ofertas disponíveis para você, OU pode negociar utilizando o Whatsapp.

 

COMO NEGOCIAR SUA DÍVIDA PELO WHATSAPP

Tanto na plataforma online quanto no aplicativo do Whatsapp é extremamente simples a negociação.

Para negociar as dívidas pelo Whatsapp você tem que entender que estará falando com um robô do Serasa, ou seja, não adianta mandar mensagens complexas ou tentar contar seu caso, porque é um canal de respostas automáticas.

A seguir, vou te mostrar o passo a passo da melhor forma de negociar sua dívida pelo Whatsapp, usando um caso real:

 
PASSO 1 – Adicione o Serasa aos contatos

Comece pelo número de telefone +55 11 98870-7025. Este é o número de telefone oficial para conversar com a Bel (robô do Serasa), mande a seguinte mensagem “Olá Bel”.

 
PASSO 2 – Forneça os dados e escolha a dívida que deseja negociar

Forneça os dados solicitados pelo Serasa, em regra serão o CPF e a Data de Nascimento. O robô irá expor todas as suas dívidas (com as instituições parceiras) e o status de cada uma delas (negativada, atrasada ou outras). 

Basta você digitar o número referente à dívida que você deseja negociar, assim você pode conferir os dados detalhados da mesma e decidir em quantas parcelas deseja pagar.

 
PASSO 3 – Escolha uma forma de pagamento

Verifique as formas de pagamento da dívida que deseja negociar.

 

Decida a forma de pagamento e digite apenas o número de parcelas. 

OBSERVAÇÃO: Caso vá pagar à vista, escreva “1” de “1 parcela”.

Note que não vai funcionar digitar “Sim” para a oferta, você deve especificar o dia do vencimento. Em alguns casos, irão aparecer várias alternativas de dias para vencimento.

Para voltar e não fazer o acordo, você poderá escrever “Sair” e retornar ao início do atendimento.

 

 PASSO 4 – Leia os termos de uso e finalize o acordo

ATENÇÃO: NÃO CONCLUA O ACORDO SEM LER OS TERMOS DE USO. É importante ler os termos de uso, porque assim que você faz uma negociação uma nova dívida é formada.

Se o acordo fizer sentido para você, basta aceitar as condições e seu primeiro boleto chegará direto no Whatsapp. Lembrando que os demais boletos estarão disponíveis no seu acesso ao site do Serasa Limpa Nome.

*Imagens expostas com autorização da pessoa responsável.
Este post tem o único intuito de demonstrar uma forma simples de negociação de dívidas, não possuindo nenhum patrocínio ou parceria com as instituições mencionadas.

LEIA TAMBÉM: ESTRATÉGIA PARA NEGOCIAR UMA DÍVIDA DE CARTÃO DE CRÉDITO!

 

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